Conditions générales de vente et d'utilisation
Préambule
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société Sofya FDX, ci-après dénommé " le vendeur" et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.sofyafdx.com dénommé ci-après "l'acheteur".
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Sofya FDX et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.sofyafdx.com. L'acquisition d'un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente dont l'acheteur reconnait avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l'acheteur déclare d'une part que l'achat de produits sur le site www.sofyafdx.com.
La société Sofya FDX conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de vente, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l'utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicable seront celle en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
Article 2. Le produit
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.sofyafdx.com. Chaque pièce disponible sur le site est unique car il s'agit de produit fait à partir de textiles et merceries de seconde main. chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le vendeur .
Les photographies sont le plus fidèles possible mais n'engage en rien le Vendeur.
Les articles présentés sur le présent site ne sont valables que dans la limite des stocks disponible. La vente des produits présenté dans le site www.sofyafdx.com est destiné à tout les acheteurs résidant dans les pays mentionné à l'article . La livraison.
Article 3. La commande
Les commande peuvent être passées par l'acheteur via le site internet www.sofyafdx.com .
Pour que la commande soit validée, l'acheteur devra accepter les présentes conditions générales de vente. Il devra également indiquer son e-mail, nom, prénom, l'adresse de livraison souhaitée et valider le paiement.
Une foi que l'acheteur à passée commande il reçoit un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée lors de l'achat. Si pour une raison le vendeur n'a pas pu traiter la commande, l'acheteur sera informé directement sur l'adresse mail indiqué lors de l'achat.
Article 4. La livraison
Les livraisons sont faite à l'adresse indiquée lors de la commande et dans le délais indiqués. Les délais de livraison ne sont donnés qu'a titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.
Le vendeur rappelle qu'au moment ou l'acheteur prend possession physique des produits, les risques de perte ou d'endommagement des produits lui sont transférés. Il appartient au clients de notifié au transporteur toutes réserve sur une éventuelle dégradation du produit livré.
Les livraisons sont effectuées par La Poste. Toutes les commande seront accompagnée d'un numéro de suivi.
Les frais de livraisons sont calculé lors de l'achat suivant le poids des articles commandé.
Les frais de livraisons sont offerte dès 100.- pour toutes les destinations
Les éventuels frais de douane vers les destinations hors de la Suisse sont à la charge de l'acheteur.
Article 5. Le prix
Les prix figurants sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en francs Suisse (CHF) toutes taxes comprises (TTC) .Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix du produit acheté lors de la dernière étape du paiement.
Les frai de livraison peuvent varier selon les pays et le poids du coli.
Pour la Suisse:
de 0 à 0,5 kg : 1.-
de 0,5 à 2 kg : 7.-
de 2 à 10 kg : 9.7 .-
Pour l'Europe,
de 0 à 0,5 kg : 4.-
de 0,5 à 2 kg : 9.-
de 2 à 5 kg : 15.-
La société Sofya FDX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Pour les pays hors de la Suisse, différents frais et taxes douaniers peuvent venir s'ajouter au prix initialement indiqué sur le site. Ceux-ci reste à la charge exclusive de l'acheteur. Le vendeur invite à ce titre, l'acheteur à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes.
Article 6. Le paiement
Le prix facturé au client et le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Sofya FDX .
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Plusieurs méthode de paiement sont mis à disposition de l'acheteur et listé sur l'e-shop. Ces méthode de paiement sont effectuées par le biais de plateforme sécurisée : Stripe, Payepal et Twint.
Sofya FDX se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas d'impossibilité de débité la carte.
Article 7. Le délais de rétractation et modalité de retours
L'acheteur dispose d'un délais de rétractation et de retourné le ou les produits de son choix dans un délais de quatorze jours ouvrables maximum suivant la date de réception de sa commande. Le droit de rétractation doit être exercé en contactant la société via le formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse suivante : sofya.fdx@gmail.com.
Les frais de retours des marchandises sont à la charge de l'acheteur. Le retours de ou des articles est a effectuer conformément à l'état d'origine, Le ou les articles ne doivent pas contenir de marque d'essayage, d'utilisation ou d'usure (non mentionné initialement dans l'annonce).
Si le délais de retours est dépassé et/ou que les condition mentionnées ci-dessus ne sont pas respectée, le vendeur se réserve le droit de ne pas accepter le retours.
Une foi le ou les articles réceptionnés et vérifiés par le vendeur, ce dernier sera dans l'obligation de rembourser l'intégralité du prix ainsi que les frais de ports initiaux de la commande si le ou les produits sont conformes à l'annonce.
Article 8. La garantie
Conformément à la loi, le vendeur assume les garantie de conformité. En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à sofya FDX qui l'échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demande d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer via le formulaire de contact du site ou par e-mail à l'adresse suivante : sofya.fdx@gmail.com dans un délais de trente jours maximum à compter de la livraison.
Article 9. Données à caractère personnel
Sofya FDX s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur , qu'il serait amener à transmettre aux fin de la vente à distance. Toutes informations le concernent est soumise aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant, qu'il peut exercer par auprès de Sofya FDX.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tout les éléments du site www.sofyafdx.com sont et reste la propriété intellectuelle et exclusive de la société Sofya FDX. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit , même partiellement, des éléments du site qu'il soit sous forme de photo, logo, visuel ou texte.